Chọn ngày dự kiến khởi hành
Tại trang chi tiết tour hoặc dịch vụ, chọn ngày Quý khách dự kiến sử dụng.
Đặt tour đơn giản · Xác nhận rõ ràng
Hướng dẫn đặt Tour & Thanh toán
Chỉ với vài bước, Quý khách có thể gửi yêu cầu đặt tour trên website KhanhHoaTRIP. Đội ngũ tư vấn sẽ kiểm tra ngày đi, số lượng khách, giá thực tế và xác nhận booking bằng văn bản trước khi thanh toán.
1
Chọn ngày khởi hành
Chọn ngày dự kiến sử dụng dịch vụ.
2
Chọn số lượng khách
Người lớn, trẻ em, người cao tuổi nếu có.
3
Gửi tên + số điện thoại
Đội ngũ KhanhHoaTRIP liên hệ xác nhận.
4
Thống nhất & thanh toán
Chỉ thanh toán sau khi thông tin được xác nhận rõ ràng.
Không bắt buộc thanh toán ngay
Gửi yêu cầu trước, xác nhận sau
Kiểm tra giá thực tế
Đặc biệt với combo và tour dài ngày
Xác nhận bằng văn bản
Zalo, Messenger, WhatsApp hoặc Email
Thông tin rõ trước khi chốt
Ngày đi, số khách, giá và chính sách
Mục lục
Quy trình đơn giản
01
02
03
04
4 bước để đặt tour tại KhanhHoaTRIP
Quý khách không cần thao tác phức tạp. Hãy gửi đúng thông tin cơ bản, KhanhHoaTRIP sẽ kiểm tra và xác nhận phần còn lại.
Chọn số lượng khách
Chọn số lượng theo từng nhóm:
- Người lớn
- Trẻ em
- Người cao tuổi nếu có
Nhập thông tin liên hệ
Điền Họ tên và Số điện thoại, sau đó bấm "Gửi yêu cầu tư vấn".
Nhận xác nhận từ KhanhHoaTRIP
Đội ngũ tư vấn kiểm tra tình trạng dịch vụ, giá áp dụng và xác nhận booking trước khi Quý khách thanh toán.
Giá dịch vụ
Không phải sản phẩm nào cũng có cách tính giá giống nhau
Đây là điểm quan trọng giúp Quý khách hiểu vì sao có sản phẩm có thể đặt nhanh, nhưng một số sản phẩm cần KhanhHoaTRIP kiểm tra giá lại trước khi xác nhận.
Tour Nha Trang trong ngày & vé tham quan
Nhóm dịch vụ này thường có chính sách giá tương đối ổn định trong thời gian niêm yết.
✓
Tour đảo Nha Trang trong ngày.
✓
Tour tham quan ghép đoàn.
✓
Vé vui chơi, vé tham quan.
✓
Một số sản phẩm có bảng giá cố định.
KhanhHoaTRIP vẫn kiểm tra lại ngày sử dụng, tình trạng chỗ và điều kiện áp dụng trước khi xác nhận.
Tour dài ngày, Combo & Voucher nghỉ dưỡng
Giá có thể thay đổi theo từng ngày và phụ thuộc vào tình trạng dịch vụ thực tế.
!
Ngày khởi hành hoặc ngày nhận phòng.
!
Tình trạng phòng và hạng phòng.
!
Số lượng khách, cuối tuần, Lễ/Tết.
!
Chính sách giá của nhà cung cấp tại thời điểm đặt.
Vì vậy: mức giá hiển thị trên website ở một số sản phẩm có thể là giá tham khảo hoặc giá từ mức thấp nhất.
Xác nhận booking
KhanhHoaTRIP xác nhận những gì trước khi Quý khách thanh toán?
Hai bên thống nhất toàn bộ thông tin quan trọng bằng văn bản để hạn chế nhầm lẫn trước khi chốt dịch vụ.
Nội dung cần được xác nhận
| Nội dung | Thông tin cần thống nhất |
|---|---|
| Ngày sử dụng | Ngày khởi hành hoặc ngày nhận phòng |
| Số lượng khách | Người lớn, trẻ em, người cao tuổi hoặc nhóm khách đặc biệt |
| Giá dịch vụ | Mức giá chính xác tại thời điểm đặt |
| Dịch vụ bao gồm | Tour, vé, phòng, ăn uống, xe đưa đón… |
| Chi phí phát sinh | Phụ thu hoặc dịch vụ ngoài chương trình nếu có |
| Chính sách | Hoàn, hủy, đổi ngày và điều kiện áp dụng |
| Thanh toán | Số tiền đặt cọc hoặc số tiền cần thanh toán |
Booking được xác nhận qua đâu?
Sau khi tư vấn và thống nhất dịch vụ, KhanhHoaTRIP sẽ gửi nội dung xác nhận qua một trong các kênh sau:
Z
Zalo
Xác nhận nhanh và lưu nội dungM
Messenger
Phù hợp khách liên hệ FacebookW
WhatsApp
Thuận tiện với khách quốc tế@
Email
Phù hợp booking cần lưu hồ sơ✓
Chốt booking
Là căn cứ đối chiếu dịch vụ
Thanh toán
Chỉ thanh toán sau khi thông tin đã được thống nhất
Quý khách nên kiểm tra đầy đủ thông tin booking trước khi thanh toán để tránh sai ngày, sai số lượng khách hoặc nhầm chính sách áp dụng.
Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra 5 nội dung
1
Đúng dịch vụ đã chọn.
2
Đúng ngày khởi hành hoặc sử dụng.
3
Đúng số lượng khách và chính sách trẻ em.
4
Đúng giá và phụ thu nếu có.
5
Đúng chính sách hoàn, hủy, đổi ngày.
Sau khi thanh toán
Tùy sản phẩm, KhanhHoaTRIP sẽ gửi:
Xác nhận booking.
Voucher hoặc vé điện tử.
Lịch trình chi tiết.
Điểm đón, giờ tập trung, xe hoặc hướng dẫn viên.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
Tóm tắt nhanh
Toàn bộ quy trình chỉ trong một luồng đơn giản
1
Chọn sản phẩm
Tour, combo, voucher hoặc vé2
Gửi yêu cầu
Ngày đi + số khách + liên hệ3
KhanhHoaTRIP kiểm tra
Giá và tình trạng dịch vụ4
Hai bên thống nhất
Xác nhận bằng văn bản5
Thanh toán
Nhận booking hoặc voucher
Câu hỏi thường gặp
Những điều khách hàng thường hỏi
Gửi yêu cầu trên website có phải thanh toán ngay không?
Không. Gửi yêu cầu là bước để KhanhHoaTRIP tiếp nhận thông tin, kiểm tra tình trạng dịch vụ và xác nhận lại với Quý khách trước khi thanh toán.
Giá trên website có phải lúc nào cũng là giá cuối cùng không?
Không phải trong mọi trường hợp. Tour Nha Trang trong ngày và nhiều loại vé thường có giá tương đối ổn định. Tour dài ngày, combo, khách sạn và voucher nghỉ dưỡng có thể thay đổi theo ngày, tình trạng phòng và chính sách của nhà cung cấp.
Khi nào booking được xem là đã xác nhận?
Booking được xem là đã xác nhận khi hai bên thống nhất thông tin dịch vụ bằng văn bản và Quý khách hoàn tất khoản thanh toán theo thỏa thuận.
Tôi nên lưu lại những gì sau khi đặt tour?
Quý khách nên lưu lại nội dung xác nhận booking, voucher, vé điện tử, lịch trình và thông tin liên hệ để thuận tiện khi sử dụng dịch vụ hoặc cần đối chiếu.
KhanhHoaTRIP
Đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ lại trong vòng 5 phút!
